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雷电“带走”20万元电费 咸宁供电公司主动退还

来源:咸宁网 时间:2020-05-29 08:50

咸宁网讯 (通讯员杨斯婉) 5月27日,一条异常电费单引起了正在审核5月份电费的国网咸宁供电公司电费核算员杨帆的注意。“5月用电需量值为6122千瓦,往期正常用电需量值700千瓦,怎么突增了5422千瓦?这电费多了20多万元呐。”想到这里,杨帆当即拨通了该户抄表员黄楚的电话。

时间倒退到23天前,5月4日晚,咸宁狂风大作,一阵电闪雷鸣过后,豆大地雨点噼里啪啦地砸向地面。咸宁电网10千伏栗玻线随即发生故障。栗玻线的电压波动导致了咸宁南玻玻璃有限公司自备余热发电机组跳闸解列,而其负荷随即转移到了用户浮法车间的10千伏永玻线上,造成用户浮法车间电源负荷突增。

“这么大一笔费用,客户居然都不知道!”查明原因的杨帆心头松了一口气,立刻联系了该企业浮法车间用电联系人潘持久,主动告知其事件原委,并在营销系统中退还因雷电事件误收的20多万元基本电费。

咸宁南玻玻璃有限公司主要生产和销售无机非金属材料及制品,如特种玻璃、节能环保玻璃、低辐射镀膜玻璃、热反射镀膜玻璃、导电膜玻璃及其深加工产品等,是咸宁第一批复产复工的专线、多电源重要用电企业。由于玻璃制造企业对供电可靠性的特殊要求,国网咸宁供电公司为南玻玻璃有限公司五个用电户头提供了9条专线线路和7个供电电源点,并为该企业余热发电自备电厂提供电力保障。

“复工复产后,那日的雷电啊,让我们公司雪上加霜!多台机械设备都因此故障,公司经济损失本已十分惨重。实在没想到供电公司这么贴心的为我们企业着想,这20多万的电费真是给我们雪中送炭了啊!”电话那头的潘持久感谢道。


编辑:hefan

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