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解决群众痛点难点问题 咸安凤凰社区的红色能量

来源:咸宁日报 时间:2018-10-01 10:16

咸宁日报全媒体记者 柯常智 通讯员 钟贤会 陈玲

一个小区建一个党支部,进而打造“有色彩、有温度、有活力”的城市基层党员服务网 ,及时回应群众诉求,解决痛点难点问题 —— 凤凰社区的红色能量

打造“红色平台”,密切党群关系

“物业服务连着千家万户,既与居民的生活息息相关,也直接关系着群众的生活质量。”9月20日,记者在咸安区永安办事处凤凰社区民兴小区,见到该社区党总支书记彭红时,她正与小区党支部负责人一起检查小区管理情况。

民兴小区是依托原区化工厂家属区成立的居民小区,企业改制后留给社区的是成堆的下岗工人,居民没有工作、无固定收入不说,居住的环境也是排水不畅、通行不便、设施不全的“平房村”,居民之间扯皮拉筋、拌嘴打架成了家常便饭。

“帮助那些市场失灵、自治失效、无物业管理或管理不善的小区落实物业管理,形成居民、党组织和物业‘三方联动’,不断提升小区服务质量和水平,是我们建立小区党组织的出发点和着力点。”彭红说,为架通物业、社区、居民之间的桥梁,该社区不仅在辖内7个居民小区全部成立了党支部,还通过党员隶属关系不变的方式,把167名党员团结在各自小区党组织内,在业余时间担当起居民勤务员的角色,确保居民反映的问题有人管、有人帮。

“党支部就是我们的主心骨,有啥难事愁事,一找就能得到有效解决。”6月下旬,民兴小区一人行道因水沟堵塞,造成排水困难,蔡乾元等10余户居民将情况反映给小区党支部后,支部书记骆叙荣立即组织党员义务疏通排水管道,仅用一天时间就让这个困扰居民多时的问题迎刃而解。

推动“红色引领”,传递党的温暖

“在小区里散步,从没有这么神清气爽过!”佳和颐景小区居民刘才华感慨,自今年8月“红色物业”进驻后,小区面貌焕然一新,停车位整齐划一,房前屋后干净整洁,路灯明亮。

佳和颐景小区作为近年新建的居民区,居民大都来自“洗脚”上岸的农民,人员成分复杂,停车、治安问题严峻,邻里间矛盾多发。

“从‘泥腿子’进城的脏乱差小区成为物业管理的典范,靠的是什么?是党组织的力量!”该小区党支部书记王森说,今年7月30日成立的佳和颐景小区党支部,作为依托小区物业成立的功能型党支部,承担着既为流动党员“安家”,又团结带领党员为小区居民排忧解难的双重重任。

王森告诉记者,该小区第一次组织党员开展便民活动时,60%的党员缺席,基层组织力成为空谈。为了加强党组织与群众的联系,王森立下规矩:每晚7点左右,党员都要守在各自楼栋门前,见人问候、遇事倾听,以此收集问题,并通过民提、民议、民决、民评的“四民工作法”,协助小区物业管理处逐一解决。

随后,小区的网格员、楼栋长、单元小组长等基层治理队伍一一建立,各类志愿者团队也陆续成立,小区基层党组织的力量迅速壮大,小区面貌也随之一新。

截至目前,该小区20多名流动党员不仅全部向小区党支部报到,而且还主动认领困难居民“微心愿”73个,认领小区志愿服务岗位16个,结对帮扶困难群众27人。

激活“红色细胞”,增强服务意识

成堆的垃圾不见了、昏暗的路灯明亮了、乱停乱放的车辆归位了,在小区,原本物业弃管的老旧小区焕发了新颜,崭新的“红色文化走廊”、党的十九大精神宣传牌,让这里充满了“红”的色彩和温度。

“‘红色物业’成立后,不仅小区环境变好了,党组织的凝聚力也增强了。”瑾瑜小区党总支书记冯志成告诉记者,该小区作为原永安办事处干部家属小区,共有居民90户、近300人。如今小区的31名党员时时把群众反映的事挂在心上,只要居民有需求,谁家电灯不亮,党员都义务帮忙维修;谁家老人行动不便,需要照顾,都挤时间“代劳”。

湖发小区83岁高龄的老党员马智宇,连续多年每天坚持义务打扫小区公共环境卫生,被居民称为是身边的“活雷锋”,每当人们竖起大拇指夸赞他时,他总是微微一笑,“作为党员,为群众做点力所能及的事,既是职责,也是义务。只要人人都能从我做起、从身边小事做起,生活处处都会充满阳光。”

“家里没米了你们帮着买,灯泡坏了你们帮着修,真是比亲儿子还亲啊!”今年8月,因城区供水管网破裂造成大面积停水,民兴小区党支部每天坚持组织党员挨家挨户给老弱病残居民送水,感动得年逾8旬的廖桃英老人连连夸赞。

记者了解到,在凤凰社区,与廖桃英老人一样受到党员“关照”的家庭已达80%。先后有200余人次反映的生产生活困难得到解决,26起矛盾纠纷得到化解,11个安全事故隐患被消除,30余位下岗职工实现重新就业。群众说,能生活在“凤凰”这个和谐大家庭,真是前世“修”来的福。


编辑:hushaopeng

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